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ご利用規約
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01.
年に一度のワクチン・狂犬病の予防接種をお願いします。
02.
グルーミング中に体調が悪くなった場合は、飼主様にご連絡させていただきます。
連絡がつかない場合でも、緊急を要すると判断した場合には、当店指定の病院にて診察を受け対応させていただきます。
その際に発生する費用はお客様にご負担をお願いしておりますので、ご了承ください。
03.
当店でお預かりの際は常に万全を期することを心がけておりますが、高齢・持病などによる当方の不可抗力により起こるケガや持病、死亡、ご帰宅後のトラブルに関しましては、当方では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
またご帰宅後にお気づきのことがございましたら、すぐにご連絡ください。
04.
ワンちゃんは大切にお預かりし、負担がかからないようにグルーミングいたしますが、万が一当方による過失で事故、怪我が発生した場合は当方の判断により早急に病院などの処置を取らせていただきます。
その際に発生する治療費は当方が負担いたします。
但し治療費以外の慰謝料、その他損害賠償のご請求に関しましては、一切の責任を負いかねますのでご理解ご了承ください。
05.
カットの仕上がりにご満足いただけない場合は、ご来店から1週間以内であれば無料でお直しさせていただきますのでご連絡ください。
06.
飼主様のご希望、ご要望を伺った上、一頭一頭のワンちゃんのコンディション、性格、年齢、日常生活の状態を考慮し、グルーミングを行います。
これらを考慮した上、短時間のグルーミングや日常のお手入れがしやすいカットスタイルを提案させていただく場合がございます。
予約遅刻・キャンセルについて
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01.
予約時間に遅れる場合は事前にご連絡をお願いいたします。
遅れてご来店された場合、次のご予約のお客様を優先させていただきますので、通常よりお時間がかかります。
02.
連絡なく10分以上遅れた場合、予約状況などによりましては、お日にちの変更をお願いする場合がございます。
03.
15分以上ご来店がない場合はキャンセルと判断させて頂きます。
皆様のご理解とご協力を宜しくお願いいたします。
マーキングに関すること
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01.
店内でのマーキング行為はさせないようご協力をお願いいたします。
マーキングをしてしまうワンちゃんは抱っこをしていただくか、マナーベルトやオムツの着用をお願いいたします。
リードのお願い
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01.
お店にはたくさんのワンちゃんがご来店されます。
ワンちゃん同士のトラブル防止のため、店内に他のワンちゃんやお客様がいる時は、リードを離さないようお願いいたします。
02.
リードをつけていない場合は、抱っこをしていただきますようお願いいたします。
また、当店は道路に面しており大変危険ですので、お店から出ても絶対にノーリードで離さないでください。
よくあるご質問
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01
車で行きたいのですが、駐車場は完備されていますか?
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01
当店裏に駐車場がございます。
もしくは店舗前にも駐車帯がございますのでご利用下さい。(๑´༥`๑)
02
クレジットカードで支払いはできますか?
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02
大変申し訳ございませんが、当店でのお支払は現金のみとなっております。(๑´༥`๑)
03
ポイントカードについて教えてください。
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03
トリミング1回につき1ポイント捺印いたします。(お誕生日割引、単品でのご利用は対象外です)
トリミング5回ご利用で6回目が割引となります。(割引の併用は出来ませんのでご了承ください)(๑´༥`๑)
04
フードやグッズなどは買えるのでしょうか?
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04
たくさんはありませんが無添加の物やリーズナブルな物など、スタッフが良いと思ったものをそろえております。(๑´༥`๑)
05
予約なしで来店しても大丈夫ですか?
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05
大変申し訳ございません。当店は予約制となっております。
当日でも空きがあればご予約いただけますので、まずはお気軽にお電話にてお問い合わせください。(๑´༥`๑)
06
ワンちゃんのヒゲは切っても大丈夫なのでしょうか?
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06
ネコちゃんとは違い、ワンちゃんのヒゲは切っても大丈夫です。(๑´༥`๑)
07
爪切りだけの利用でも大丈夫ですか?
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07
単品メニューをご用意しておりますので大丈夫です。
爪切りの他にも、耳掃除・肛門絞り・部分カットなどもございますので、どうぞお気軽にご相談ください。(๑´༥`๑)
08
サロンにはどのくらいの頻度で行けばいいのでしょうか?
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08
3週間~4週間に一度のお手入れをおすすめしております。(๑´༥`๑)
09
トリミングにかかる時間はどのくらいでしょうか?
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09
犬種や身体のサイズ、カットスタイル、被毛によってかかる時間は異なってきますが、目安としてシャンプーカットで約2時間~をお考えください。(๑´༥`๑)
10
ワクチンを打ってすぐでも大丈夫なのでしょうか?
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10
ワクチン接種後1週間はシャンプーをお控えください。(๑´༥`๑)
11
MIX犬の料金はどのくらいなのでしょうか?
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11
毛質や大きさによって異なりますので、お問い合わせ下さい。(๑´༥`๑)